Garantie

KHN Solutions sont responsables de chaque BACTRACK fabriqué et vendu. Nous avons des procédures d’assurance qualité strictes qui aident à minimiser les erreurs et les défauts durant la production, l’assemblage et le calibrage initial. Si durant la première année le BACTRACK cesse de fonctionner correctement,  Zoom Distribution/Alcootech canada vont réparer ou remplacer le produit défectueux gratuitement.

Il est essentiel de bien prendre soin de votre BACTRACK pour éviter d'avoir à renvoyer le produit au service de garantie. Assurez-vous d’attendre 20 minutes après avoir mangé, bu ou fumé avant de souffler dans le testeur. Le capteur BACTRACK est extrêmement sensible. Souffler tout résidu d’alcool, de fumée ou de nourriture avec de la salive dans le testeur peut endommager de manière permanente votre produit et possiblement annuler la garantie.

Pour obtenir le service de garantie, veuillez composer le 1-866-586-2751 ou envoyer un courriel à garantie@zoomdist.com pour demander un Numéro d’autorisation et une copie de notre Formulaire d’autorisation de retour. Les clients sont responsables de l’expédition de retour à Zoom Distribution Inc .44 rue Charest Beauharnois QC J6N 3L6 .Veuillez lire le manuel du produit BACTRACK au sujet des termes et conditions complets de cette garantie limitée d'un an .